据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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出来玩了这么多次,头一次遇到这么差的,头天晚上10点多到宾馆,早上9点左右退房,白天玩的太累到房间倒头就睡,在退房的时候房间告诉有一个大桶水盖子是拧开的,莫名其妙我们到房间就睡了根本没动过,非要算到我们头上,还20元一桶,真是莫名其妙如果要是我们打开的还能不喝,一点水都没少,由于着急最后花钱买消停。花20买了一个空气
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离青岛北站很近的酒店,因选的房间无窗,还是很闷的,空气差些。早餐比较简单,可选择菜品不多。因国庆期间住吧,无窗每晚小4百,性价比可想而知了。
会员6162:好评
不错……。。。。。。。。。